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厚民之生，至善致远
2022-11-04
“老先生，您先别着急，我们已经跟您的家人联系上了，他们待会儿就来接您回家......”。2022年11月3日晚，一位八旬老人迷路坐错了车，幸好遇到热心的公交员工，帮助老人安全回到家人身边。
老人姓娄，当天独自一人乘车外出就医，但在返回途中因为坐错了车，结果迷路了，直到最后乘坐公交302路来到了终点站学正街公交站。当时天色已经暗了下来，当班司机张蕾看见老人下车时有些神色慌张，她主动上前询问，发现老人家应该是迷路了，便将老人先搀扶进站房休息，工作人员一边安抚老人情绪，一边尝试了解相关信息，沟通过程中，得知老人还未吃饭，工作人员便为其买来一碗热腾腾的汤面。但因为老人表述不清，提供不了具体的联系方式，工作人员只能报警寻求帮助。随后民警赶到现场，并与老人的家人取得联系，很快，老人的家人赶到了学正街公交站，对在场的工作人员表达了真挚的感谢，随后将老人安全地接回了家中。
